Wir sind die mit der Ameise - Willkommen bei der EGN Entsorgungsgesellschaft Niederrhein mbH – dem Full-Service-Anbieter für nachhaltige Entsorgung und Recycling! Seit 2005 arbeiten über 850 Kolleg*innen daran, Kreislaufwirtschaft neu zu denken: nachhaltig, wirtschaftlich sinnvoll und mit dem Blick auf kommende Generationen. Mit innovativen Methoden verwandeln wir Abfälle in wertvolle Rohstoffe und tragen so dazu bei, verantwortungsvoll mit unseren natürlichen Ressourcen umzugehen. EGN – Wir sind da.
In Viersen sucht unser Team nach Verstärkung. Du passt perfekt zu uns, wenn du: zuverlässig bist, den Überblick behältst und Freude daran hast, Bürgeranfragen kompetent zu bearbeiten, Auskünfte zu erteilen, Anliegen zu koordinieren und dabei stets serviceorientiert und freundlich zu bleiben. Passt das für dich? Dann starte bei uns durch als
Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgertelefon | Viersen | Vollzeit
So sieht dein Tag bei uns aus
- Bürgertelefon: Du nimmst die Anliegen unserer Bürger*innen entgegen, beantwortest ihre Fragen und kümmerst dich um eine zuverlässige Bearbeitung
- Terminvergabe: Du koordinierst Termine - beispielsweise für Sperrmüllabholungen - und sorgst für eine reibungslose Organisation
- Reklamationsbearbeitung: Du bearbeitest Reklamationen sorgfältig, findest passende Lösungen und stehst den Bürger*innen als kompetente*r Ansprechpartner*in zur Seite
- Backoffice: Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- Listenmanagement: Du erstellst Abfuhrlisten und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vollständig und aktuell vorliegen
Das bringst du mit
- Deine Grundlagen: Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen, überzeugst durch ein freundliches Auftreten und gehst sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen um
- Dein Stärken: Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig
- Dein Plus: Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, im Rahmen unserer Servicezeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten
Wir sind da - mit diesem Angebot für dich
- Deine Erholung ist uns wichtig: 30 Tage Urlaub für deine wohlverdiente Auszeit
- Diese finanziellen Vorteile erwarten dich: Regelmäßige Tariferhöhungen und Sonderzahlungen
- Wir denken an deine Zukunft und Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und arbeitsmedizinische Betreuung
- Förderung deiner Mobilität und Fitness: Zuschuss zum E-Bike-Kauf, ÖPNV oder Fitnessangeboten
- Wir haben deine individuellen Karriereziele im Blick: Fort- und Weiterbildungsangebote
- Weil du das Wesentliche im Blick hast: Wir stellen die Arbeitskleidung und übernehmen die Wäsche
Hat dich unser Angebot überzeugt?
Dann werde jetzt Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!
In 3 Schritten und weniger als 3 Minuten bist du am Ziel:
- Lebenslauf hochladen
- Kontaktdaten überprüfen
- Bewerbung abschicken - fertig!
Nutze dazu unser Online-Portal, indem du einfach auf "Schnellbewerbung" klickst.
Dokumente hochladen und schon bist du mitten im Bewerbungsprozess - wir kümmern uns um den Rest.
Du hast Fragen oder technische Herausforderungen? Kein Problem! Deine persönliche Ansprechperson Benita Muslija ist nur einen Anruf entfernt und hilft dir gerne weiter.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und wünschen dir viel Erfolg!
Benita Muslija
+49 (2162) 376-2183
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du auch unter www.entsorgung-niederrhein.de.